フードについて
Q: お店で取り扱っているフードの種類は?
A: 子犬用、成犬用、老犬用のドッグフードに加え、猫用フードも取り扱っています。詳細は店頭またはウェブサイトでご確認ください。
Q: フードの返品はできますか?
A: 未開封の商品に限り、購入から7日以内であれば返品を受け付けています。レシートをお持ちください。
Q: フードのアレルギーについて相談できますか?
A: スタッフにご相談いただければ、アレルギーに配慮したフードをご提案いたします。
Q: おやつやフードの試食はできますか?
A: 店頭にて一部のフードやおやつの試食を提供しております。ぜひお試しください。
トリミングについて
Q: 犬のトリミングは予約が必要ですか?
A: トリミングは事前に予約をお願いいたします。お電話からご予約いただけます。
Q: トリミングの所要時間はどのくらいですか?
A: トリミングの所要時間は犬種やスタイルによりますが、一般的には1時間から2時間程度です。
Q: トリミング中に愛犬の様子は見られますか?
A: トリミングルームはガラス張りになっており、お客様が愛犬の様子をご覧いただけます。
Q: トリミングの料金はいくらですか?
A: トリミング料金は犬の大きさや毛の長さ、スタイルによって異なります。詳しい料金はメニュー・料金表をご覧ください。
Q: トリミング後はお風呂に入れた方がいいですか?
A: トリミングにはシャンプーが含まれており、トリミング後にお風呂に入れる必要はありません。
その他
Q: 駐車場はありますか?
A: 店舗前に駐車場がございますので、お車でのご来店も便利です。
Q: 定休日はいつですか?
A: 定休日は毎週火曜日です。営業時間についてはウェブサイトでご確認ください。
Q: 商品の取り置きはできますか?
A: 在庫がある商品については、お電話での取り置きが可能です。お気軽にお問い合わせください。